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法律咨詢:如何避免房產(chǎn)裝修中的糾紛?
編輯:海南房產(chǎn)網(wǎng) 發(fā)布日期:2016-09-10 00:00:00 有效期:發(fā)布當天 閱讀 553 次
在給自己的新居裝修時,許多消費者不知道應該怎么簽訂家裝合同。有的消費者合同簽得匆匆忙忙;有的消費者由于自己的親屬朋友裝修出現(xiàn)了一些糾紛,簽合同時心存疑慮,遲遲不敢下筆。 在簽訂家裝合同時頭先要把握的一條原則就是:簽合同時心中不能再有疑問。消費者在裝修之前來到家裝公司的時候,要了解的東西很多:有關于工程質量方面的(相關負面的報道很多)、有關于裝飾材料的(環(huán)保的問題已經(jīng)越來越引起消費者的關注)、關于設計的、關于售后服務的、關于投訴方面的、關于裝修合同的等等。對于這些問題如果心里沒底,就盡量不要急于簽合同。另外,如果這家裝飾公司談判過程中頻繁地變換談判人員,就應該了解清楚原因是什么,如果是因為人員流動,簽合同就應該更加謹慎。
家裝合同的糾紛經(jīng)常出現(xiàn)在以下幾個方面:
■關于合同文件
一個比較完整的家裝合同除了工程預算、設計圖紙以外,還應該包括關鍵施工項目的施工工藝、施工計劃以及甲乙雙方的材料采購單。
施工工藝是一個約束施工方嚴格執(zhí)行約定工藝做法、防止偷工減料的法寶。而在合同當中要有一個施工計劃,主要是因為目前家庭裝修拖延工期的現(xiàn)象比比皆是,而消費者又很難在施工方開始拖延工期的時候就發(fā)現(xiàn)問題,因此,一份比較嚴謹?shù)氖┕び媱澗褪窍M者保護自己的必要武器?,F(xiàn)在很多的家裝合同對于合同甲乙雙方的材料采購單都不太重視,盡管合同里作了一些規(guī)定,但是大多比較粗淺,主要反映在對于材料的品牌、采購的時間期限以及驗收的辦法、驗收人員沒有做出明確規(guī)定。因此,上述在家庭裝修合同當中一般容易忽視的一些文件盡量不要遺漏。
■關于設計圖紙
很多家庭裝修的糾紛都反映在對工程項目的理解上。比如對一些項目造型的理解,由于沒有較為詳細的圖紙,可能設計師和消費者在理解上會有一些差距,有的項目由于圖紙不明確,在具體尺寸上也會存在差距。因此,筆者建議您,在簽合同的時候,盡量把圖紙準備齊全,避免開工以后再進行這些方面的工作,出現(xiàn)不必要的麻煩。
■關于工程預算
家庭裝修的工程預算,目前正規(guī)裝飾公司交給消費者的一般是比較完整的。一份根據(jù)目前使用的《北京市家庭居室裝飾裝修工程施工合同》相關表格做出來的工程預算,包括工程項目、數(shù)量、單價、參考材料等等在內(nèi)的關鍵項目基本上不會有什么缺陷。
但是,有的消費者反映,做工程結算的時候,結算金額與自己的預期時常有差距。其實除了在施工過程當中的工程變更所發(fā)生的費用變化以外,主要的原因在水電改造上。原來,在裝飾公司和消費者簽訂家裝合同的時候,由于現(xiàn)場一些情況在這個時候不是很清楚,所以報價里一般標注的是水電改造的項目單價,工程總費用里不包含水電改造的費用。而工程結算的時候,做的是所有工程項目的結算,出現(xiàn)差距就是必然的了。因此,筆者在這里建議您,盡量要求裝飾公司在工程報價里給您一個水電改造的參考報價。
■避免做不到的條款
許多家庭裝修的投訴都是由不切實際的合同條款帶來的。有的合同條款規(guī)定了在相關的工程報價之下根本達不到的施工質量,有的合同條款規(guī)定了在任何條件下都不可能做到的室內(nèi)空氣環(huán)境條款。比如曾有一位業(yè)主在合同的附加條款中要求“裝修完工以后,請專業(yè)監(jiān)測機構對室內(nèi)環(huán)境進行監(jiān)測,要求室內(nèi)完全環(huán)?!?。但什么是“完全環(huán)?!??頭先在概念上搞不清楚,更何況凡是裝修過的住宅都會不同程度存在一定的環(huán)境污染問題,任何人或任何公司都做不到“完全環(huán)?!薄R虼?,市場在進行合同認證時對這一要求一般不予支持。所以筆者建議您,簽合同的時候不要考慮那些在目前市場現(xiàn)實之下達不到的要求。因為即使這樣做了,裝飾公司為了簽合同也同意了,今后還是少不了麻煩。
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