業(yè)主拒交物業(yè)費(fèi)，嵩岳小區(qū)１３天垃圾無人清運(yùn)。物業(yè)公司說是居民不交物業(yè)費(fèi)所致，但居民稱他們不交物業(yè)費(fèi)有自己的道理，稱該物業(yè)公司不僅沒有資質(zhì)，在進(jìn)入該小區(qū)的程序上也違法，且管理不善。
　　
　　物業(yè)停止清運(yùn)垃圾

　　嵩岳小區(qū)位于鄭州市桐柏路與農(nóng)業(yè)西路交叉口附近。７月５日，小區(qū)物業(yè)公司盛園物業(yè)公司停止清運(yùn)垃圾。７月１３日，記者來到嵩岳小區(qū)時發(fā)現(xiàn)，小區(qū)里到處都是垃圾，臭氣熏天。正門面向桐柏路，門口向右不到１０米，墻腳處的垃圾堆上丟著西瓜皮，上邊趴滿了蒼蠅。

　　門口向右一幢兩層樓房是盛園物業(yè)公司的辦公樓，一樓入口處也有一堆垃圾，幾乎要把入口封住了。這堆垃圾是部分業(yè)主７月１０日倒的。

　　小區(qū)居民經(jīng)常到三角公園乘涼、散步。三角公園旁邊有幾個垃圾堆，垃圾堆下面流出的污水，惡臭難聞。而離垃圾堆１０米以外，幾個老年人在樹蔭下打麻將、下象棋。公園北角，幾個１０歲左右的小孩在污水中打鬧、玩耍。

　　小區(qū)每一棟樓的門洞前都放置了一個大垃圾箱，讓同一門洞里的住戶方便丟垃圾。記者在小區(qū)內(nèi)走訪了一圈注意到，幾乎所有的垃圾箱都裝滿了垃圾，旁邊寫著“禁止倒垃圾”的字樣。沒人及時清運(yùn)垃圾，垃圾箱基本喪失作用。

　　居民們擔(dān)心，夏天天氣炎熱，垃圾長期沒人清理，萬一有個傳染病就麻煩了。７月１６日到７月１８日，記者再次來到該小區(qū)，情況并沒有改觀。

　　嵩岳小區(qū)有１２７０戶住戶，大多數(shù)為鄭州市幾家棉紡廠的低收入家庭，盛園物業(yè)公司稱，其中想交納物業(yè)費(fèi)的不足３０％，７０％的住戶拒絕交納。盛園物業(yè)公司說，公司拿不出每月５５００元的垃圾清理費(fèi)，只好于７月５日停止服務(wù)。

　　街道辦事處正在協(xié)商

　　上周，桐柏路街道辦事處主管嵩岳小區(qū)的趙主任，召集物業(yè)公司管理人員、業(yè)主代表和社區(qū)負(fù)責(zé)人進(jìn)行協(xié)商。據(jù)了解，辦事處已責(zé)成盛園物業(yè)公司采取措施，改變小區(qū)居民的生活環(huán)境。

　　另外，街道辦事處還要求由盛園物業(yè)公司出面，業(yè)主代表和社區(qū)積極配合，做好業(yè)主們的思想工作，盡快交納物業(yè)費(fèi)。

　　【相關(guān)鏈接】

　　國務(wù)院《物業(yè)管理條例》第十二條規(guī)定：業(yè)主大會可以采用集體討論的形式，也可以采用書面征求意見的形式；但應(yīng)當(dāng)有物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)持有１／２以上投票權(quán)的業(yè)主參加。

　　業(yè)主大會作出決定，必須經(jīng)與會業(yè)主所持投票權(quán)１／２以上通過。業(yè)主大會作出制定和修改業(yè)主公約、業(yè)主大會議事規(guī)則，選聘和解聘物業(yè)管理企業(yè)，專項維修資金使用和續(xù)籌方案的決定，必須經(jīng)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主所持投票權(quán)２／３以上通過。

　　業(yè)主拒交物業(yè)費(fèi)的理由及物業(yè)公司的回應(yīng)

　　理由一：

　　盛園公司沒有相關(guān)資質(zhì)

　　業(yè)主說法

　　部分業(yè)主表示：之所以不交物業(yè)費(fèi)，是懷疑盛園物業(yè)公司沒有相關(guān)資質(zhì)。記者就此咨詢了鄭州市中原區(qū)房管局物業(yè)科周科長。他介紹說，物業(yè)公司要進(jìn)入社區(qū)提供服務(wù)，必須具備營業(yè)執(zhí)照、物業(yè)管理資質(zhì)證書等資質(zhì)。具備資質(zhì)的物業(yè)公司，頭先要在業(yè)主委員會的競標(biāo)、邀標(biāo)或議標(biāo)中中標(biāo)。業(yè)主大會對中標(biāo)的公司進(jìn)行討論。得到業(yè)主大會２／３以上的業(yè)主認(rèn)可后，由業(yè)主委員會與物業(yè)公司簽訂服務(wù)合同。較后，簽訂的合同還要在小區(qū)公示。而物業(yè)公司與業(yè)主委員會簽訂的服務(wù)合同需到房管局備案。

　　物業(yè)公司說法

　　記者向盛園物業(yè)公司求證，該物業(yè)公司出具了周科長提到的證件，而服務(wù)合同也在鄭州市房管局備案。盛園物業(yè)公司具備相關(guān)資質(zhì)。

　　理由二：

　　服務(wù)合同我們不認(rèn)可

　　業(yè)主說法

　?。玻埃埃赌辏苍拢玻溉眨@物業(yè)公司與嵩岳小區(qū)業(yè)主委員會簽訂服務(wù)合同。合同規(guī)定，盛園物業(yè)公司服務(wù)期限從２００６年３月１日至２００８年３月３１日。合同上蓋有“嵩岳小區(qū)業(yè)主委員會”公章，簽著“嵩岳小區(qū)業(yè)主委員會”字樣。

　　業(yè)主陳國超認(rèn)為，當(dāng)時業(yè)主委員會在引進(jìn)新的物業(yè)公司之前，并沒有進(jìn)行競標(biāo)。業(yè)主委員會與物業(yè)公司簽訂合同之前，沒有召開業(yè)主大會進(jìn)行討論，且與盛園簽訂的合同，盛園物業(yè)公司和業(yè)主委員會都沒有進(jìn)行公示。因此，該物業(yè)公司進(jìn)入嵩岳小區(qū)在程序上違規(guī)。

　　業(yè)主委員會及物業(yè)公司說法

　　當(dāng)時的業(yè)主委員會副主任閻河旺向記者解釋了簽合同的前前后后。有３家以上的物業(yè)公司應(yīng)標(biāo)才能進(jìn)行競標(biāo)。２００６年年初，業(yè)主委員會招標(biāo)新的物業(yè)公司時，應(yīng)標(biāo)的公司只有３家，不滿足競標(biāo)條件。因此有些業(yè)主咬住“競標(biāo)”不放，其實(shí)是誤會。

　　而有些業(yè)主提出為什么沒有舉行業(yè)主大會，也是誤會。他說，業(yè)主大會的形式有３種：現(xiàn)場大會、業(yè)主代表會議及向業(yè)主發(fā)放征求意見書。當(dāng)時業(yè)主委員會向廣大業(yè)主發(fā)放了《嵩岳小區(qū)業(yè)主征求意見表》，征求業(yè)主對盛園物業(yè)公司進(jìn)入嵩岳小區(qū)的意見。當(dāng)記者問及當(dāng)時印發(fā)了多少份，有多少回饋時，閻河旺表示自己記不清了。

　　在盛園物業(yè)公司的辦公室里，該公司的劉經(jīng)理拿出了一些《嵩岳小區(qū)業(yè)主征求意見表》，意見表下注著一行字：同意盛園物業(yè)公司進(jìn)入嵩岳小區(qū)，提供全面物業(yè)服務(wù)。表上簽名字體各異，名字的旁邊注明了樓層和門牌號。劉經(jīng)理稱，１２７０名業(yè)主里有１０６０個簽了字，表示同意。

　　是否曾將服務(wù)合同公示，盛園物業(yè)公司的經(jīng)理楊寶英表示，當(dāng)時他們將服務(wù)合同貼在了物業(yè)公司辦公室對面的公告欄上，自己也親自參與了。

　　理由三：

　　盛園公司管理不到位

　　業(yè)主說法

　　“草不除，路燈沒電了也沒人管，憑啥交（物業(yè)費(fèi)）？”一位穿白色上衣、６０歲左右的老年人，指著不遠(yuǎn)處一塊長著野草的空地說。

　　鄧先生?。保诽枠?，從去年到現(xiàn)在，丟了４輛自行車。他說，當(dāng)時找物業(yè)的保安，保安卻讓他到派出所報案。

　　嵩岳小區(qū)沒有停車棚，居民把車停在自家樓下，丟車的事情時有發(fā)生。

　　記者注意到，小區(qū)門口自動門后擺著一張桌子，一名敞著上衣、卷起褲腳的保安斜靠在椅子上。

　　物業(yè)公司說法

　　據(jù)了解，盛園物業(yè)公司有２名保安。記者問盛園物業(yè)公司為什么丟車這么嚴(yán)重，辦公室一工作人員搶著說道：“哪個社區(qū)不丟車？丟車比我們嚴(yán)重的社區(qū)很多。”

　　垃圾成堆，臭氣熏天

　　商報記者鄧萬里／攝■商報見習(xí)記者劉鵬

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