2010年全省各級價格舉報共受理群眾價格舉報4194件，共辦結3972件，退還用戶金額298154元，沒收違法所得32900元，罰款10400元，經濟制裁總金額341454元。房地產價格及物業(yè)管理服務價格問題成為熱點，躍居頭位（表格如下）。

　　去年全省辦結價格投訴案件3972件

　　據統(tǒng)計，2010年全省各級價格舉報共受理群眾價格舉報4194件，其中:政策咨詢1763件,違法行為舉報2431件。共辦結3972件，其中：咨詢辦結1763件，協(xié)調處理1443件，查處價格違法案件30件。退還用戶金額298154元，沒收違法所得32900元，罰款10400元，經濟制裁總金額341454元。

　　從價格舉報行業(yè)統(tǒng)計情況看，房地產價格及物業(yè)管理服務價格方面的舉報數(shù)量較多，躍居價格舉報頭位，共有756件，占價格舉報總數(shù)的19.2%。

　　房地產價格方面舉報主要問題在于：交易價格猛漲與房地產交易中介機構收費高；房地產營銷策劃收費高與開發(fā)商電話初裝費亂收費；反映海南房價秩序混亂、房價上漲過猛與希望物價部門能夠進行協(xié)調；房屋銷售合同面積多、而房產證面積少。

　　物業(yè)管理價格方面，主要有：物業(yè)管理與裝修管理亂收費；收取水電周轉金與代收水費、電費過高；變壓器和電梯報廢收取更新改造資金；產權式酒店管理收取物業(yè)管理費標準過高；空置房按100%收費標準收取物業(yè)管理費；此外，還有(主要候鳥族)租住民房水、電費價格高的舉報等。

　　海鮮排檔價格欺詐突出

　　旅游景點客房酒店方面，一是不執(zhí)行景點門票價格政策，尤其以隨團旅游的軍人、老人、學生、小孩沒有執(zhí)行景點門票價格優(yōu)惠；二是海鮮排檔價格欺詐，繼續(xù)收取消毒餐具費等；三是客房價格節(jié)假日暴漲，客房經營者頻繁提高房價，一個價，且沒有開具票據，酒店違規(guī)提高游客已預訂的客房價格；四是旅行社服務質量低劣，收費與服務不相符；五是旅游購物價高質劣，假貨泛濫，存在價格欺詐；六是購物點商品價格普遍比市場價格高等

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