潘女士較近遇到了一件煩心事，她購的一套珠江路附近的房子，因為較早的一任房主沒有將戶口遷出，導(dǎo)致現(xiàn)在潘女士一家無法進(jìn)戶口。潘女士和家人找到中介公司，但中介公司以任房主的房產(chǎn)交易不在他們那里辦理為由，將潘女士拒之門外。

　　原來，該房產(chǎn)已經(jīng)先后三次轉(zhuǎn)手購賣，潘女士已經(jīng)是第三任購家。因上兩任購家戶口都有地方落實，均沒有牽涉到戶口進(jìn)出，導(dǎo)致該房屋現(xiàn)在里面還有任戶主的戶口。在交涉中，擁有該戶口的任房主提出，遷出戶口的條件是潘女士支付5000元錢。潘女士對此不理解，自己購下的房產(chǎn)，別人遷出戶口怎么要自己掏錢，便找到了中介公司。但中介認(rèn)為，這套房產(chǎn)前兩次的交易非本公司操作，公司沒必要承擔(dān)責(zé)任，讓潘女士自己去與戶主協(xié)商。

　　帶著疑惑與無奈，潘女士向相關(guān)部門進(jìn)行了投訴。經(jīng)多方了解，得知頭任不肯遷出戶口的原因是，他與任購主在房產(chǎn)交易時，為家具損壞等發(fā)生糾葛，因未得到相應(yīng)賠償而拒遷戶口。

　　在調(diào)解中，潘女士認(rèn)為自己戶口未落實，中介公司有一定責(zé)任，故尚余中介費(fèi)用未付給中介公司。她表示，早知道遷進(jìn)戶口有麻煩就不會購購這套房產(chǎn)。中介公司認(rèn)為，這套房產(chǎn)的購賣合同中沒有注明入戶手續(xù)屬中介的責(zé)任范圍，中介建議潘女士再與頭任房主協(xié)商解決，潘女士對此明確表示不予采納。

　　對于此事，筆者咨詢了相關(guān)部門的專業(yè)人士。該人士認(rèn)為，該案例雖不多見，但反映出二手房中介市場在具體操作中有不周密之處，需要改進(jìn)和完善。作為居間服務(wù)的中介公司有責(zé)任和義務(wù)把房產(chǎn)交易的較后一道“工序”服務(wù)到位。另外，作為購主的潘女士也不夠細(xì)心，居然沒將戶口問題列入合同，給了他人可乘之機(jī)。為此他建議潘女士目前可以走這兩步，一是請中介公司協(xié)助她做頭任房主的工作，早日把他的戶口遷出；二是建議她走司法途徑解決此事。

編輯：宮美翠

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