物業(yè)公司收取裝修保證金的收據(jù)

提起裝修保證金，家住遼源市龍山區(qū)仙城南苑小區(qū)C區(qū)的1000多戶業(yè)主感到很氣憤，因為小區(qū)業(yè)主在辦理入戶手續(xù)時，物業(yè)公司除了收取物業(yè)費之外，還另外收了裝修保證金和垃圾清運費，這兩項收費讓大家都感到不滿。
物業(yè)不給退保證金
居民多次索要未果
昨日，記者來到仙城南苑小區(qū)C區(qū)。小區(qū)共有20棟樓，1000多住戶。家住6號樓的業(yè)主張先生拿出一沓收據(jù)告訴記者，自己家入戶已經(jīng)一年多了，辦理入戶手續(xù)時，物業(yè)收取了多項費用，其中就包括200元裝修保證金和100元垃圾清運費。張先生說：物業(yè)告訴我們，入戶后如果不裝修，錢就返還給我們；如果裝修，錢就不返了。另外，裝修垃圾他們會負責清運?？墒俏壹胰霊艉笠恢睕]裝修，也不需要清運垃圾，像我這樣一直沒裝修的還有很多，按道理這兩項費用應該返還，可物業(yè)表示，對于我們這些沒裝修的住戶，200元裝修保證金將會轉(zhuǎn)成物業(yè)費，而100元垃圾清運費干脆就不給退了。我們小區(qū)的業(yè)主代表屢次找物業(yè)公司溝通，不是找不到人就是對方態(tài)度生硬，拒不給錢！有次還說就是不給退，愛哪告哪告。
走訪了小區(qū)內(nèi)的十幾名業(yè)主，提起物業(yè)收取的這兩項費用，大多住戶都表示很難理解物業(yè)公司的做法。小區(qū)業(yè)主陳先生對記者說：我家是去年入住的，進戶就裝修，物業(yè)公司的人來看過一回，說他們可以清運垃圾，可當我找到物業(yè)公司清運垃圾時，一位工作人員說雖然交了清運費，但不是免費清運，一車裝修垃圾 50塊錢。
保證金收得不合理
物業(yè)表示正在解決
隨后，記者來到了負責仙城南苑小區(qū)的城宇物業(yè)有限公司辦公室。一位孫姓工作人員告訴記者，裝修保證金是按公司的標準收取的，如果裝修過程中出現(xiàn)砸墻等損壞樓體的行為，保證金不返還給業(yè)主，如果沒有損壞樓體，這個錢會轉(zhuǎn)為物業(yè)費。提到垃圾清運費的問題，孫先生矢口否認物業(yè)在給業(yè)主清運垃圾時另行收費的說法，并表示目前公司正在研究解決這個問題。提到這兩筆收費的細節(jié)問題，孫先生以自己來公司時間短為由拒絕回答。
據(jù)了解，關(guān)于裝修保證金，發(fā)改委有過明確規(guī)定，不允許物業(yè)公司收取裝修保證金?！都质∥飿I(yè)服務收費管理實施細則》中明確規(guī)定，物業(yè)企業(yè)不得以任何理由向業(yè)主收取裝修保證金，業(yè)主裝飾 屋時產(chǎn)生的建筑垃圾，由業(yè)主個人負責清運的不收費，委托物業(yè)企業(yè)清運的，按15元/立方米收費。
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樓道門損壞一年多
物業(yè)至今未給維修
小區(qū)單元門損壞，給樓內(nèi)住戶帶來很多困擾。家住遼源市三海尚城B區(qū)3號樓3單元的居民較近就很頭疼，單元門不僅對講系統(tǒng)損壞，而且鎖不上、關(guān)不嚴，給該單元10余戶居民帶來很多麻煩。昨日，記者來到該小區(qū)采訪。
2009年10月左右門就已經(jīng)壞了，任何人都能隨便進，去年夏天我家還被盜過，住戶都提心吊膽。該單元一樓的辛先生介紹，找過物業(yè)很多次，人家根本不理，還說門壞了自己湊錢修，跟物業(yè)沒關(guān)系，單元門屬于小區(qū)內(nèi)公用設施，物業(yè)費我們也沒少交，門壞了就應該物業(yè)負責。
記者來到小區(qū)物業(yè)管理處，大門緊鎖，記者又撥打了物業(yè)電話，無人接聽。據(jù)小區(qū)內(nèi)居民表示，小區(qū)內(nèi)物業(yè)管理處經(jīng)常沒人，而且近一年來小區(qū)的物業(yè)服務也很不好。
某律師事務所一位律師介紹，小區(qū)內(nèi)單元門屬于小區(qū)公共設施，應該由小區(qū)物業(yè)負責維修，但要根據(jù)業(yè)主與物業(yè)簽訂的物業(yè)服務合同的具體款項來決定物業(yè)與業(yè)主所承擔維修費用的比例。

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