本報(bào)曾于去年12月27日?qǐng)?bào)道了前門東大街6號(hào)樓，因暖氣管道爆裂漏水，導(dǎo)致14層一位75歲空巢老人劉子文的家10天內(nèi)被淹2次。這件事已經(jīng)過去半個(gè)多月了，老人終于接到熱力集團(tuán)的通知，補(bǔ)償他9000余元。老人的一位朋友聽說此事后深感氣憤，再次致電本報(bào)：當(dāng)初熱力集團(tuán)來了專業(yè)，說得好，要讓老人滿意地搬回家?？蛇@一套剛花了4萬元裝修的兩居室，就補(bǔ)償9000多塊，能讓誰滿意？
劉老爺子獨(dú)居北京，沒有親人在身邊。就在他家被水淹的頭一個(gè)多月，這套面積不大的兩居室剛剛在朋友的幫助下裝修一新。根據(jù)劉老先生保留的發(fā)票，裝修費(fèi)用全部加上，一共花了約4萬元。但是去年12月16日那天，由于樓內(nèi)供暖管道老化發(fā)生爆裂，大量熱水從天花板灌入劉老先生的家里。那晚，他一個(gè)人裹著半濕的棉被，坐在椅子上熬過了一整夜。
僅僅過了10天，水管再次爆裂。本報(bào)記者前往劉老先生的住處進(jìn)行采訪，負(fù)責(zé)供暖的熱力集團(tuán)相關(guān)專業(yè)也聞?dòng)崄砜赐藙⒗舷壬⒃诋?dāng)天為他安排了一家小旅館，作為臨時(shí)容身之所。您放心，我們一定讓您滿意地住回去。我們還會(huì)再來看您的！據(jù)劉老先生回憶，熱力集團(tuán)的專業(yè)臨走時(shí)，留下了這些暖人心的話。但是接下來，劉老先生再?zèng)]見過任何一位專業(yè)，也沒接到過慰問電話。今年元旦，他一個(gè)人在旅館中度過。每天上午，他先到醫(yī)院輸液4個(gè)公里，治療因著急而加重的高血壓，下午再回到冷冷清清的小旅館。
據(jù)劉老先生介紹，家中次被水淹后，保險(xiǎn)公司派人來對(duì)損失進(jìn)行過一次評(píng)估，當(dāng)時(shí)做出的答復(fù)是補(bǔ)償6000元。這不是欺負(fù)我老頭兒?jiǎn)?？劉老先生?jiān)決不同意，要求熱力集團(tuán)只要把房子恢復(fù)成原先的模樣，再對(duì)損壞的家居用品進(jìn)行賠償。家里的被褥、床墊，還有我收藏的很多古書和一些家具都被泡壞了。過了幾天，保險(xiǎn)公司又進(jìn)行了一次評(píng)估。這回，他們把劉老先生保留的裝修發(fā)票全部帶走，進(jìn)行計(jì)算，得出了較終結(jié)果：賠償金額9000余元，并可以替劉老先生按照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)請(qǐng)施工隊(duì)裝修。
昨天，記者看到劉老先生的家仍是一片凌亂，被褥都攤開了晾曬在椅子上，家中為了通風(fēng)，沒有關(guān)閉窗戶，顯得非常冷。房頂?shù)膲ζと棵撀?，墻壁上霉痕遍布。很難想象，兩個(gè)月前，這里曾經(jīng)四白落地，家具安放妥當(dāng)，是個(gè)溫馨的家。
自從9000余元的賠償標(biāo)準(zhǔn)被劉老先生斷然拒，熱力集團(tuán)一名工作人員告訴他，只能通過法律途徑解決了，并不再為劉老先生暫住的小旅館付費(fèi)，劉老先生只好搬回面目全非的家。
今天上午，記者分別撥打熱力集團(tuán)一名負(fù)責(zé)人和辦事員的電話，他們都曾見過劉老先生，并表示為此事負(fù)責(zé)。但這兩人的電話卻一直無人接聽。劉老先生說：現(xiàn)在他們都躲著我，只讓保險(xiǎn)公司來和我談。可是，淹了我家的又不是保險(xiǎn)公司，我只跟熱力集團(tuán)的工作人員進(jìn)行協(xié)商。

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