消保委發(fā)布二手房意向金消費警示

　　近來樓市升溫,二手房交易日漸活躍,很多消費者為房源,倉促草率下單,致使房屋購賣糾紛頻發(fā)。在二手房交易中,因購房意向金引發(fā)的投訴數(shù)不斷上升。很多消費者感覺一旦付了意向金,就被套牢了,要么購下不是很滿意的房子,要么就取不回意向金。為此,省消保委針對房產(chǎn)中介中的意向金問題開展了一次調(diào)查。

調(diào)查發(fā)現(xiàn),導致意向金糾紛頻發(fā)的原因是多方面的。主要是部分中介業(yè)務員的誤導。有些中介業(yè)務員口頭承諾交易不成意向金可退,但實際上所謂的交易不成 于賣方不同意賣房的情況。交付意向金對購方并無任何保障。相反,如果賣方同意而購方由于種種原因不想購房時,根據(jù)合同約定,意向金就會被當作定金沒收。其次,房產(chǎn)中介偷梁換柱。有的房產(chǎn)中介口頭上說消費者交付的是意向金,但在收據(jù)上卻寫成定金。發(fā)生糾紛時,消費者往往無法證明房產(chǎn)中介的口頭承諾,而白紙黑字的收據(jù)卻成了較重要的證據(jù)。此外,樓市不斷升溫,消費者在未全面了解房屋的情況下倉促下單,事后又由于各種原因反悔,也是造成糾紛的一大原因。

為盡可能避免意向金風險,省消保委建議:能不簽意向金協(xié)議較好不簽;如果消費者不得不簽意向金協(xié)議,那么建議在簽協(xié)議前充分了解房屋狀況;簽協(xié)議時要仔細審核各項條款,不要輕信中介人員的口頭承諾,要特別注意口頭承諾與協(xié)議條款不一致的地方,必要時可要求中介將口頭承諾寫下來作為補充內(nèi)容。協(xié)議中較好能明確意向金的性質(zhì)。意向金從本意上來講,只是表達一個購購的意愿和誠意,便于中介方居間議價,因此較好不要設置諸如一旦賣方同意就轉(zhuǎn)為定金之類的條款;選擇中介時,請盡量選擇規(guī)模大、信譽好的房產(chǎn)中介。

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