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某售樓部前臺銷售小姐素質要求

編輯：海南房產網發(fā)布日期：2016-09-10 00:00:00 有效期：發(fā)布當天閱讀 685 次

閱讀聲明：文章內關于戶型面積的表述，除了特別標明為套內面積的內容外，所涉及戶型面積均為建筑面積。

某售樓部前臺銷售小姐素質要求如下：
1、專業(yè)化：
非常熟悉自己的產品，包括：區(qū)位、交通、規(guī)劃設計觀念、戶型、結構、建材及物業(yè)管理上的特點、優(yōu)勢和不足之處。
2、規(guī)范化：
統(tǒng)一說辭，不隨意承諾，嚴格遵守“業(yè)務員手冊”中的銷售人員行為規(guī)范。
3、職業(yè)化：
談吐、禮儀和著裝都顯示出職業(yè)銷售人員的風范，給顧客以可信感。
4、概念化：
向顧客推介的不僅僅是住宅產品，還應包括XX先進的住居概念和居住在XX所能享受到的充滿人情味兒、舒適的社區(qū)生活。
5、人性化：
在與顧客的交往中處處體現(xiàn)出XX人性化的風格，使顧客在輕松愜意中完成看房乃至購房行為。
6、主動性：
主動接近、跟蹤客戶，但又不咄咄逼人。
7、團隊精神：
發(fā)揚XX一直提倡的“團隊精神”，注重客戶資源共享，互相支持、互相協(xié)作。

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