房地產(chǎn)品牌價值本質(zhì)上來源于房地產(chǎn)品牌體驗，房地產(chǎn)品牌體驗根據(jù)消費者對房地產(chǎn)產(chǎn)品的認(rèn)知與接觸的過程大致可分為兩個階段：

　　階段，入住前的品牌體驗。消費者根據(jù)樓盤工地現(xiàn)場、樣板間的實地考察，根據(jù)各種宣傳資料、樓書的介紹，根據(jù)銷售人員、開發(fā)人員的介紹，結(jié)合自己的經(jīng)驗和主觀判斷，從而形成房地產(chǎn)產(chǎn)品的綜合印象，并進一步通過想象形成未來產(chǎn)品的預(yù)期品牌體驗。消費者根據(jù)這種預(yù)期品牌體驗，做出值與不值的價值判斷，如果感覺超值，就會做出購購決策。

　　階段，入住后的品牌體驗。入住后，消費者真正身臨其境，開發(fā)商的全部品牌承諾將經(jīng)受消費者較嚴(yán)格的考驗。入住前的預(yù)期與入住后的現(xiàn)實是落差還是超值決定了房地產(chǎn)品牌的生命！這一過程也是房地產(chǎn)產(chǎn)品的驗證過程。

　　品牌時代需要有品牌時代的房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營的游戲規(guī)則，需要有品牌時代的語言與消費者對話，這種全新的溝通語言與游戲規(guī)則，就是“房地產(chǎn)品牌語言與品牌運營規(guī)則”。

基于品牌主義的操盤理念，房地產(chǎn)品牌操盤手深信以下基本信條：

　　1.品牌是房地產(chǎn)價值的先進源泉

　　品牌是消費者對房地產(chǎn)產(chǎn)品各種感性印象與理性認(rèn)識的總和。消費者根據(jù)自己的體驗、信念、價值觀及自己的一套評判規(guī)則為房地產(chǎn)品牌打分，決定是否掏腰包，覺得該掏多少錢，這是房地產(chǎn)價值的本質(zhì)。

　　2.一次購房者購功能，二次購房者購情感

　　一次購房者需要解決的是生存與居住問題。他們主要關(guān)心的是位置、價格、交通、購物、戶型、性能價格比、使用率、物業(yè)費、工程質(zhì)量等等物質(zhì)層面、功能層面。一次購房者主要以上述功能層面的各要素來作為考量房地產(chǎn)價值的標(biāo)準(zhǔn)。

　　而二次購房者所需要的已不再是房子本身，房子功能層面在他們看來已理所當(dāng)然。他們所關(guān)心的是房子的情感層面和情感價值。在他們看來，二次購房是一種新的生活方式的選擇，購房的目的就是為了購購這樣一種理想的生活氛圍。此時，房子是生活方式的載體，房地產(chǎn)品牌是購房者個性、權(quán)力、地位、財富、身份的符號與表征，也是購房者較終心動及下單的關(guān)鍵。

　　3.品牌創(chuàng)新是房地產(chǎn)開發(fā)商的生存之本

　　品牌創(chuàng)新不是產(chǎn)品創(chuàng)新。 歡迎訪問中國地產(chǎn)商 www.zgdcs.com

　　產(chǎn)品創(chuàng)新是房地產(chǎn)產(chǎn)品的物質(zhì)層面、功能層面、結(jié)構(gòu)層面、技術(shù)層面的創(chuàng)新。如建筑結(jié)構(gòu)、技術(shù)、材料、設(shè)計等的創(chuàng)新。

　　如果產(chǎn)品創(chuàng)新改變了消費者對房地產(chǎn)產(chǎn)品的印象，或房地產(chǎn)產(chǎn)品的形象對消費者的心理感受造成了明顯的影響，此時，房地產(chǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新就升華為房地產(chǎn)品牌的創(chuàng)新。

　　房地產(chǎn)品牌創(chuàng)新是基于消費者情感價值的創(chuàng)新。品牌創(chuàng)新的目的是千方百計為消費者創(chuàng)造賞心悅目、震撼人心的品牌形象，品牌創(chuàng)新要從消費者的心靈去尋找創(chuàng)新的靈感，要研究消費者的信念系統(tǒng)、價值系統(tǒng)和審美經(jīng)驗。要從消費者的感覺、意識與潛意識出發(fā)，回過頭來進行品牌設(shè)計、產(chǎn)品設(shè)計。

　　4.尊重消費者對樓盤的感覺

　　客戶從次聽說樓盤名稱開始，到次參觀售樓，次參觀樣板間，次與接待小姐交流，次看到樓盤模型，次看到樓書，次聽到售樓或樣板間的背景音樂，次回味參觀這個樓盤的感覺……這所有的次構(gòu)成了消費者對樓盤的綜合感覺，這所有的感覺，本質(zhì)上決定了一個樓盤的生死存敗。正是從這一原理出發(fā)，我們所強調(diào)的房地產(chǎn)整體品牌設(shè)計本質(zhì)就是消費感覺的設(shè)計，也就是從視覺、聽覺、嗅覺、味覺、觸覺進行全方位的設(shè)計。

　　5.樓盤會說話，操盤手是導(dǎo)演

　　每一個樓盤都以自己獨特的語言與社會公眾、消費者溝通。

　　樓盤語言可以是建筑語言符號，它是樓盤的身體語言；也可以是各種平面視覺語言（如樓書、宣傳冊、廣告牌）；也可以是聲音語言（如品牌音樂、VCD、電視、廣播、銷售人員的口頭語言等）。

　　一個房地產(chǎn)項目就是一個大舞臺，項目品牌戰(zhàn)略是劇本，經(jīng)過周密策劃和設(shè)計的賣場空間一旦對外開放，于是一場好戲就開始了。開發(fā)商、供應(yīng)商、客戶、媒體、各類社會公眾，甚至包括工地的保安人員、衛(wèi)生間的清潔工都是演員，每一個演員都身臨其境，各自扮演自己的角色。房地產(chǎn)操盤手全程把握這個品牌故事，以確保向既定的結(jié)局演繹。

　　6.房地產(chǎn)操盤的三贏境界

　　所謂三贏是指開發(fā)商企業(yè)價值、消費者客戶價值、項目所處的城市價值三種價值的同步提升。的房地產(chǎn)操盤手通過對樓盤潛在價值、開發(fā)商潛在資源、客戶的潛在需求的全方位的挖掘與激活，形成強大的品牌勢能：消費者欲望燃燒、品牌光芒閃耀、城市能量引爆。較終達到財富涌流、社會進步的全新局面。

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