萬泉河廣場

　　為確保“五一”小長假旅游市場安全有序，瓊海市旅游委成立了由瓊海旅游委負責人帶隊的“五一”假日旅游檢查組，開展為期三天的假日旅游市場檢查，對瓊海市重要景區(qū)（點）規(guī)范接待游客、旅行社依法經營和導游人員服務質量等情況進行了全面檢查。

瓊海萬泉河美景一角（實拍）全市共接待游客1.28萬人次

　　為提升游客的滿意度，打造 的旅游環(huán)境，瓊海市旅游委極為重視此次假日旅游市場檢查活動，從三個方面對全市旅游市場進行了全方位、無死角檢查：一是開展對旅行社及服務網點經營資格的聯合檢查。集中對瓊海市火車站、汽車站及有游客投訴和舉報的旅游服務企業(yè)進行全面檢查，查處無照經營、超范圍經營的“黑旅行社”、“黑導游”、“黑服務網點”等違法經營主體。通過檢查，進一步規(guī)范旅游服務行業(yè)主體資格，督促其規(guī)范經營，誠信守法；二是聯合相關職能部門嚴厲查處利用旅游格式合同欺詐消費者的行為。進一步強化旅游行業(yè)的合同意識，依法處理旅游消費過程中的違法行為，糾正旅游企業(yè)損害消費者合法權益的行為，規(guī)范旅游服務，維護公平競爭的市場秩序，營造規(guī)范誠信的旅游市場環(huán)境；三是對強迫或變相強迫游客購物和參加另行付費項目、因游客職業(yè)或年齡而增加旅游費用等侵害游客利益的行為進行查處，切實解決群眾較關心的旅游服務質量問題；四是對旅行社在廣播、報紙、互聯網及其他媒介和形式制作的對外發(fā)布宣傳資料、戶外廣告、商業(yè)性廣告等宣傳品進行監(jiān)督檢查，以提高游客對旅游廣告的信任度，維護游客的合法權益和旅游市場秩序。

　　截至29日下午四時，檢查組檢查的10名導游、6家旅行社均無違規(guī)操作行為。

　　另據瓊海市旅游委消息，博鰲景區(qū)29日共接待游客1.08萬人次，全市共接待游客1.28萬人次，客房出租率達60%。

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