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海南旅游風(fēng)險保障體系項目試運行 超高賠100萬元
編輯:海南房產(chǎn)網(wǎng) 發(fā)布日期:2016-09-10 00:00:00 有效期:發(fā)布當(dāng)天 來源:南海網(wǎng)-海南日報 閱讀 1040 次
備受今年全國“兩會”關(guān)注的海南省旅游風(fēng)險保障體系,已基本建成并開始投入試運行。今天上午,省旅游委對該體系的建設(shè)情況進(jìn)行綜合檢查,表示將通過該項目的推出完善我省旅游咨詢、信息服務(wù)和安全救援系統(tǒng)等旅游管理的服務(wù)能力,提升海南旅游市場的國際化水平。
我省旅游風(fēng)險保障體系的建立在國內(nèi)尚屬頭創(chuàng),在今年全國“兩會”上,海南旅游風(fēng)險保障體系成了人大代表和政協(xié)委員熱議的話題,出席全國政協(xié)十一屆五次會議的我省部分全國政協(xié)委員聯(lián)名建議,將海南旅游風(fēng)險保障體系建設(shè)作為我國旅游安全管理工作的試點示范項目,給予政策和資金支持。
在海南旅游風(fēng)險保障體系管理,海南日報記者看到,這一旅游風(fēng)險保障體系將整合海南省旅游信息服務(wù)平臺陽光海南網(wǎng)、理賠服務(wù)平臺、救援、12301旅游投訴等,可24公里為游客提供多語言的旅游咨訊、旅游投訴、旅游救援、旅游安全警示等多方服務(wù),實現(xiàn)對我省各旅行社、旅游景點等的實時監(jiān)控和管理,預(yù)防、減少旅游事故的發(fā)生,并在發(fā)生保障事故時能夠給予及時處理,協(xié)調(diào)解決游客和旅游經(jīng)營者、旅游輔助服務(wù)者之間因保險服務(wù)引發(fā)的矛盾糾紛。
我省設(shè)計出針對海南國際旅游島定位的與國際接軌的旅游風(fēng)險險種——海南省專用的旅游意外綜合保險,具體包括游客人身意外險、旅行社責(zé)任險、旅游企業(yè)公眾責(zé)任險、旅游從業(yè)人員人身意外險及相關(guān)旅游延伸的保險產(chǎn)品。保障范圍將潛水、攀巖等高風(fēng)險運動所造成的被保險人身故、殘疾納入賠償責(zé)任,其中每個被保險人的理賠給付累計較高為100萬元,賠償額度在全國同類產(chǎn)品是較高的。
據(jù)悉,頭批由旅行社投保的十個客戶的保單業(yè)已生效。昨天,專門從事探險旅游產(chǎn)品開發(fā)的海南原生態(tài)探險國旅成為頭個簽約客戶。“這將對完善我省旅游咨詢、信息服務(wù)和安全救援系統(tǒng)等旅游管理的服務(wù)能力起到極大促進(jìn)作用。”省長助理、省旅游委主任陸志遠(yuǎn)表示,我省將會按照“項目建設(shè)年”的相關(guān)要求,穩(wěn)步推進(jìn)這一項目的建設(shè),這既是對廣大游客生命財產(chǎn)的負(fù)責(zé),也是與國際接軌的一個重要標(biāo)志。
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