1月10日，“互聯(lián)網(wǎng)時代下三亞旅游發(fā)展論壇”在三亞城市職業(yè)學(xué)院召開，三亞市旅游委、各高校、旅游企業(yè)等代表近百人共聚一堂，探討三亞智慧旅游的發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢。

　　論壇圍繞互聯(lián)網(wǎng)時代下三亞旅游發(fā)展主題，從智慧旅游、互聯(lián)網(wǎng)思維、電子商務(wù)、教育改革等方面，通過主旨報告、現(xiàn)場互動交流等方式深入探討。與會者認為，在互聯(lián)網(wǎng)沖擊下的三亞旅游市場，可謂是機遇與挑戰(zhàn)并存。

　　隨著移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)交易市場規(guī)模不斷擴大，網(wǎng)絡(luò)消費市場呈現(xiàn)爆發(fā)增長的跡象。據(jù)了解，從2008年開始，面對線上旅行商們的來勢洶洶，傳統(tǒng)旅行社也紛紛引入零售渠道連鎖模式，2013年10月，國內(nèi)較大的在線旅行平臺去哪兒網(wǎng)宣布擁有超過2億用戶。

　　“旅游企業(yè)若掌握網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)管理和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，就找到發(fā)展的核心生產(chǎn)力。”會上，旅游企業(yè)代表表示，隨著在線旅游市場規(guī)模日漸擴大，智慧旅游營銷成為打開市場的金鑰匙，只要在智慧旅游營銷中搶占先機，就能在未來旅游業(yè)獲得發(fā)展優(yōu)勢。

　　對于目前存在的主要問題，三亞市旅游委調(diào)研員唐嗣銑指出，公共服務(wù)和公共管理的信息化工作各個獨立建設(shè)，缺乏體系化和系統(tǒng)化：景區(qū)、交通等重要旅游企業(yè)信息化工作推進緩慢，缺乏資金，政策性支持和技術(shù)性引導(dǎo)，企業(yè)信息化積極性不高，所以要打造一個面向全球游客提供全面、便捷、多樣化的旅游資訊服務(wù)平臺及應(yīng)用體系，可提升游客旅游生活的滿意度，促進三亞旅游的國際化。

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