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萬科創(chuàng)新業(yè)務(wù)溫暖常伴 以養(yǎng)老服務(wù) “走心”輸愛送暖
編輯:海南房產(chǎn)網(wǎng) 發(fā)布日期:2016-09-10 00:00:00 有效期:發(fā)布當(dāng)天 來源:海口房產(chǎn)信息網(wǎng) 閱讀 690 次
中國(guó)加速步入老齡化社會(huì)帶來一個(gè)現(xiàn)實(shí):緊張忙碌的工作節(jié)奏,已使年輕一族無暇顧及家中老人的日常感情生活。孤獨(dú)和缺少情感交流,成為社會(huì)養(yǎng)老的一大問題。
盡管越來越多的企業(yè)投入養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)中,但理念和配套均尚未完善,如何能真正讓老年人感受到“溫暖”,讓養(yǎng)老、護(hù)老不流于冷冰冰的硬件護(hù)理,優(yōu)雅地過好晚年生活,成為養(yǎng)老事業(yè)亟需思考的命題。
如果說政策春風(fēng)和養(yǎng)老行業(yè)的巨大潛力,已吸引越來越多的地產(chǎn)企業(yè)投入其中,萬科則是其中*認(rèn)真的思考者之一。
日前,萬億大萬科這一說法再度受到關(guān)注熱議,然而,與2014年計(jì)劃剛剛提出時(shí)不同的是,當(dāng)下的萬億大萬科計(jì)劃不僅具有3650億元傳統(tǒng)地產(chǎn)開發(fā)銷售額的支持,其創(chuàng)新業(yè)務(wù)也在各地城市公司開花結(jié)果。提及萬科創(chuàng)新業(yè)務(wù),養(yǎng)老地產(chǎn)是個(gè)繞不開的角色。
作為萬科養(yǎng)老業(yè)務(wù)的探索者,北京(樓盤)萬科將其視為“6+X”計(jì)劃的重要一環(huán),萬科集團(tuán)*年輕的副總裁劉肖認(rèn)定,20年后的中國(guó)一定會(huì)誕生一家萬億市值的養(yǎng)老企業(yè)。
從去年8月底北京萬科與北控老年公司深度合作的怡園光熙長(zhǎng)者公寓亮相,到11月嘉園長(zhǎng)陽長(zhǎng)者開業(yè),加之此前的竇店幸福家項(xiàng)目,目前萬科在北京正式運(yùn)營(yíng)的養(yǎng)老項(xiàng)目達(dá)到3個(gè)。
進(jìn)入養(yǎng)老行業(yè)4年來,北京萬科探索形成了獨(dú)有的產(chǎn)品線體系,目前按項(xiàng)目區(qū)位及規(guī)模可以分為:社區(qū)嵌入——嘉園,城市全托——怡園,以及持續(xù)照護(hù)社區(qū)——隨園。
北京萬科這三代產(chǎn)品線的亮相,讓養(yǎng)老以一種應(yīng)有的方式,在萬科“轉(zhuǎn)型”的陣地中占據(jù)了一個(gè)席位。或許正因如此,才讓萬科董事會(huì)主席王石篤定地認(rèn)為,“萬科新的增長(zhǎng)剛剛開始”。
備受關(guān)注的萬科嘉園開業(yè)已有時(shí)日,住在這里的老人們生活發(fā)生哪些變化?剛過去的春節(jié)過得好嗎?他們對(duì)長(zhǎng)者公寓的護(hù)理系統(tǒng)有何感受?上述問題引發(fā)外界的好奇和關(guān)注。
“對(duì)于初次搬入嘉園的老人,我們會(huì)先從營(yíng)造家的環(huán)境入手,側(cè)面了解老人的喜好,進(jìn)行一些熟悉的布置?!币晃豁?xiàng)目工作人員表示。據(jù)了解,除了進(jìn)行專業(yè)的醫(yī)養(yǎng)護(hù)理外,養(yǎng)老團(tuán)隊(duì)還會(huì)在飲食配置上進(jìn)行科學(xué)的營(yíng)養(yǎng)搭配,創(chuàng)造和安排豐富的業(yè)余生活,讓老人學(xué)會(huì)上網(wǎng)、做手工、打臺(tái)球,享受快樂的生活狀態(tài)?!吧钫樟现?,讓他們的精神世界得到滿足,也是萬科嘉園一直在努力的方向?!彼f。
因子女都在國(guó)外、已入住長(zhǎng)者公寓一段時(shí)間的華奶奶,對(duì)工作人員的護(hù)理和陪伴給予“點(diǎn)贊”,她認(rèn)為,“心理疏導(dǎo)、每日一笑話、培養(yǎng)興趣愛好”等“走心”服務(wù)遠(yuǎn)超出她此前的預(yù)期,孤單感也減少許多。
專業(yè)的護(hù)理團(tuán)隊(duì)和“走心”的輸愛送暖行動(dòng),讓長(zhǎng)者公寓不再是一個(gè)傳統(tǒng)意義上冷冰冰的“養(yǎng)老院”,更具有“家”的意義。萬科以對(duì)養(yǎng)老服務(wù)的專注和用心,將長(zhǎng)者公寓變成長(zhǎng)輩們的一片晚年樂土,讓他們的身心都得到歸屬,平靜而祥和。這,或許才是養(yǎng)老的本意。
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